Leyes laborales para trabajadores de servicios en Maine

1. ¿Cuáles son los requisitos de salario mínimo para los trabajadores de servicios en Maine?

En el estado de Maine, los requisitos de salario mínimo para los trabajadores de servicios son los siguientes:

1. El salario mínimo actual en Maine es $12,15 por hora a partir de 2021. Esta tarifa se aplica a la mayoría de los trabajadores de servicios, incluidos los de restaurantes, hoteles, comercio minorista y otras industrias de servicios.

2. Los empleados que reciben propinas en Maine tienen derecho a un salario mínimo en efectivo de $6.08 por hora, y el empleador debe compensar la diferencia si las propinas del empleado no elevan su salario total por hora al menos al salario mínimo estándar de $12. .15.

3. Es importante que los empleadores en Maine se aseguren de cumplir con estos requisitos de salario mínimo para evitar posibles problemas legales o sanciones. Los trabajadores de servicios también deben ser conscientes de sus derechos con respecto al salario mínimo y no deben dudar en buscar ayuda si creen que su empleador no está cumpliendo la ley.

2. ¿Los trabajadores de servicios tienen derecho a licencia por enfermedad remunerada en Maine?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine tienen derecho a licencia por enfermedad remunerada según la ley estatal de licencia por enfermedad remunerada, que entró en vigor el 1 de enero de 2021. Esta ley exige que los empleadores con más de 10 empleados proporcionen a sus trabajadores licencia por enfermedad remunerada. Los empleados pueden ganar una hora de licencia por enfermedad remunerada por cada 40 horas trabajadas, hasta un máximo de 40 horas al año. Esta licencia por enfermedad remunerada se puede utilizar por enfermedad o lesión del propio empleado, para cuidar a un miembro de la familia o por motivos relacionados con violencia doméstica o agresión sexual. Los empleadores deben permitir que los empleados utilicen su licencia por enfermedad acumulada después de 120 días de empleo, y la licencia por enfermedad no utilizada puede transferirse al año siguiente. Es importante que los trabajadores de servicios en Maine conozcan sus derechos según esta ley y se aseguren de que sus empleadores los cumplan.

3. ¿Cuáles son los requisitos de descanso para los trabajadores de servicios en Maine?

En Maine, los requisitos de descanso para los trabajadores de servicios se rigen por las leyes laborales estatales. Según el Departamento de Trabajo de Maine, los empleados tienen derecho a un descanso para comer de 30 minutos si trabajan más de seis horas en un turno. Este descanso para comer debe proporcionarse a más tardar al final de la quinta hora de trabajo del empleado o al comienzo de su sexta hora. Además, los empleados tienen derecho a un descanso de 10 minutos por cada cuatro horas trabajadas. Estos descansos generalmente son remunerados y deben programarse lo más cerca posible del punto medio del período de trabajo de cuatro horas para garantizar que los empleados tengan el tiempo adecuado para descansar y recargar energías durante su turno. Es esencial que los empleadores cumplan con estos requisitos de descanso para garantizar el bienestar y la productividad de sus trabajadores de servicios.

4. ¿Los trabajadores de servicios en Maine son elegibles para recibir beneficios por desempleo?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine generalmente son elegibles para recibir beneficios de desempleo si cumplen con ciertos criterios. Para calificar para los beneficios de desempleo en Maine, una persona debe haber trabajado una cierta cantidad de tiempo en un empleo cubierto durante el "período base", que generalmente son los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres calendario completos antes de que el individuo presente un reclamo de beneficios. Además, el trabajador debe haber ganado una cantidad mínima de salario durante el período base y estar capaz y disponible para trabajar y buscar empleo activamente. Si un trabajador de servicios cumple con estos requisitos, puede presentar un reclamo de beneficios de desempleo a través del Departamento de Trabajo de Maine para recibir asistencia financiera mientras esté desempleado.

5. ¿Cuáles son las regulaciones sobre horas extras para los trabajadores de servicios en Maine?

En Maine, los trabajadores de servicios tienen derecho a recibir pago por horas extras por las horas trabajadas que excedan las 40 horas por semana laboral. La tarifa de horas extras es una vez y media la tarifa regular de pago por cada hora trabajada más allá de las 40 horas. Es importante tener en cuenta que ciertos empleados pueden estar exentos de los requisitos de pago de horas extras, como los empleados ejecutivos, administrativos y profesionales que cumplen con criterios específicos descritos por las leyes estatales y federales. Además, los empleadores deben mantener registros precisos de las horas trabajadas por los trabajadores de servicios y garantizar el cumplimiento de las leyes laborales de Maine en materia de pago de horas extras. Los empleados que crean que su empleador no cumple con las regulaciones de horas extras tienen derecho a presentar una queja salarial ante el Departamento de Trabajo de Maine.

6. ¿Pueden los trabajadores de servicios en Maine presentar una demanda por discriminación en el lugar de trabajo?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine pueden presentar una demanda por discriminación en el lugar de trabajo. Las leyes laborales de Maine, específicamente la Ley de Derechos Humanos de Maine, prohíben la discriminación basada en características protegidas como raza, color, origen nacional, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y edad. Los trabajadores de servicios que crean que han sido discriminados en el lugar de trabajo pueden presentar una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de Maine o la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) y emprender acciones legales a través del sistema judicial. Es importante que los trabajadores de servicios documenten cualquier caso de discriminación, acoso o represalia que hayan experimentado y consulten con un abogado especializado en derecho laboral para comprender sus derechos y opciones. Los empleadores en Maine deben proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación y los empleados tienen protecciones legales para garantizar que se respeten sus derechos.

7. ¿Están los trabajadores de servicios en Maine protegidos por leyes contra el acoso sexual?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine están protegidos por leyes contra el acoso sexual. La Ley de Derechos Humanos de Maine prohíbe el acoso sexual en el lugar de trabajo y cubre a todos los empleados, incluidos los trabajadores de servicios. La Ley define el acoso sexual como insinuaciones sexuales no deseadas, solicitudes de favores sexuales y otras conductas verbales o físicas de naturaleza sexual cuando la sumisión se convierte en una condición de empleo o cuando crea un ambiente de trabajo hostil. Los trabajadores de servicios tienen derecho a un lugar de trabajo libre de acoso sexual y pueden presentar una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de Maine si experimentan tal comportamiento. Los empleadores deben tomar medidas para prevenir y abordar el acoso sexual en el lugar de trabajo para garantizar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso para todos los empleados.

8. ¿Cuáles son las reglas para la acumulación de propinas en Maine para los trabajadores de servicios?

En Maine, las reglas para compartir propinas entre trabajadores de servicios se rigen por la ley estatal. A continuación se detallan los puntos clave con respecto al intercambio de propinas en Maine:

1. Intercambio obligatorio: los empleadores en Maine pueden exigir el intercambio de propinas entre ciertas categorías de empleados. Sin embargo, la participación en el intercambio de propinas debe ser voluntaria para los empleados y los empleadores no pueden exigir que los empleados compartan sus propinas con personas específicas.

2. Crédito por propinas: Los empleadores pueden obtener un crédito por propinas contra el salario mínimo para los empleados que reciben propinas. A partir de 2021, el salario mínimo para los empleados que reciben propinas en Maine es $6,08 por hora. Esto significa que los empleados que reciben propinas aún deben recibir un salario mínimo en efectivo de $6.08 por hora, y si sus propinas no elevan sus ingresos totales al menos al salario mínimo regular, el empleador debe compensar la diferencia.

3. Mantenimiento de registros: Los empleadores deben mantener registros precisos de todas las propinas recibidas y distribuidas a través de acuerdos de agrupación de propinas. Esto incluye realizar un seguimiento del total de propinas recibidas por cada empleado y documentar la distribución de las propinas agrupadas.

4. Distribución justa: Los acuerdos para compartir propinas en Maine deben ser justos y equitativos. Por lo general, las propinas deben compartirse entre los empleados que habitual y regularmente reciben propinas, como camareros, camareros y camareros. Los empleadores deben establecer pautas claras sobre cómo se combinarán y distribuirán las propinas para garantizar la transparencia y la equidad.

En general, la mancomunación de propinas en Maine debe cumplir con las regulaciones estatales para proteger los derechos de los trabajadores de servicios y garantizar una compensación justa por su trabajo. Es importante que tanto los empleadores como los empleados conozcan estas reglas para evitar posibles violaciones de las leyes laborales.

9. ¿Los trabajadores de servicios en Maine tienen derecho a licencia médica y familiar?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine tienen derecho a licencia médica y familiar según la Ley de Licencia Médica y Familiar (FMLA) del estado. La Ley de Licencia Médica Familiar de Maine (MFMLA) garantiza que los empleados elegibles que trabajan para empleadores cubiertos tengan derecho a tomar una licencia no remunerada por diversas razones familiares y médicas. Esto incluye hasta 10 semanas de licencia en un período de dos años para el nacimiento, adopción o colocación en cuidado de crianza de un niño, así como hasta 10 semanas de licencia en un período de un año para cuidar a una familia gravemente enferma. miembro o por la condición de salud grave de un empleado.

Los empleadores cubiertos por la MFMLA también deben brindar a los empleados elegibles la opción de continuar con su cobertura de seguro médico grupal durante su licencia. Es importante que los trabajadores de servicios en Maine comprendan sus derechos según la MFMLA y se comuniquen con sus empleadores sobre cualquier situación familiar o médica que pueda requerir una licencia.

10. ¿Pueden los trabajadores de servicios en Maine formar o afiliarse a un sindicato?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine tienen derecho a formar o afiliarse a un sindicato de acuerdo con la Ley Nacional de Relaciones Laborales (NLRA). Esta ley federal protege los derechos de los trabajadores a participar en negociaciones colectivas y a formar sindicatos o afiliarse a ellos. Tienen el derecho legal de organizarse, negociar colectivamente y participar en otras actividades concertadas para ayuda y protección mutua. Sin embargo, es importante señalar que Maine no es un estado con “derecho al trabajo”, lo que significa que los trabajadores cubiertos por un contrato sindical generalmente deben pagar cuotas sindicales o cuotas de participación justa. Los trabajadores de servicios en Maine deben familiarizarse con las leyes y regulaciones específicas que rigen la formación de sindicatos y la negociación colectiva en el estado para ejercer plenamente sus derechos.

11. ¿Cómo previene Maine el robo de salarios entre los trabajadores de servicios?

Maine previene el robo de salarios entre los trabajadores de servicios a través de fuertes leyes laborales y mecanismos de aplicación. El estado tiene una sólida división de salarios y horas que hace cumplir las leyes relacionadas con el salario mínimo, el pago de horas extras y otros aspectos de la compensación. Maine también tiene leyes específicas que abordan el robo de salarios, como la Ley de Pago de Salarios de Maine, que garantiza que los empleados reciban el pago a tiempo y en su totalidad por su trabajo. Los empleadores que no cumplan con estas leyes pueden enfrentar sanciones y multas. Además, Maine permite a los empleados presentar quejas ante el departamento de trabajo estatal si creen que les han robado sus salarios, y el departamento investigará y tomará las medidas adecuadas para recuperar los salarios impagos. En general, el enfoque proactivo de Maine para abordar el robo de salarios ayuda a proteger a los trabajadores de servicios de la explotación por parte de empleadores sin escrúpulos.

12. ¿Se requiere que los trabajadores de servicios en Maine reciban descansos para comer?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine deben recibir descansos para comer según la ley estatal. Específicamente, según las leyes laborales de Maine, los empleados que trabajan seis o más horas consecutivas deben tener un descanso para comer de 30 minutos. Este descanso debe darse en un momento razonable durante el turno del empleado, generalmente entre la segunda y quinta hora de trabajo. Es importante que los empleadores se aseguren de que sus trabajadores de servicios puedan tomar estos descansos para comer para cumplir con las regulaciones laborales de Maine y apoyar la salud y el bienestar de sus empleados. No proporcionar los descansos para comer requeridos puede dar lugar a sanciones y consecuencias legales para los empleadores.

13. ¿Cuáles son las leyes sobre trabajo infantil que se aplican a los trabajadores de servicios en Maine?

En Maine, las leyes sobre trabajo infantil se aplican a los trabajadores de servicios para proteger a los jóvenes de trabajos que pueden ser peligrosos o inapropiados para su edad. Algunas regulaciones clave incluyen:

1. Edad mínima: las personas deben tener al menos 14 años para trabajar en la mayoría de los trabajos no agrícolas en Maine.

2. Restricciones de horas de trabajo: Para las personas de 14 y 15 años, existen restricciones en las horas que pueden trabajar durante una semana escolar. Por lo general, no pueden trabajar durante el horario escolar y tienen límites en la cantidad de horas que pueden trabajar cada día y semana.

3. Ocupaciones peligrosas: Existen restricciones específicas sobre los tipos de trabajos que pueden realizar los menores de 18 años, particularmente aquellos considerados peligrosos por el Departamento de Trabajo de EE. UU.

4. Permisos de trabajo: los menores de 16 años deben obtener un permiso de trabajo antes de comenzar un trabajo en Maine.

En general, estas regulaciones tienen como objetivo proteger el bienestar y la educación de los trabajadores jóvenes y al mismo tiempo permitirles adquirir una valiosa experiencia laboral de manera segura y adecuada. Es esencial que los empleadores de Maine se familiaricen con estas leyes para garantizar el cumplimiento y la protección de los empleados jóvenes.

14. ¿Se puede despedir a los trabajadores de servicios en Maine sin causa justificada?

En Maine, los trabajadores de servicios generalmente se consideran empleados “a voluntad”, lo que significa que pueden ser despedidos por su empleador por cualquier motivo o sin motivo alguno, siempre y cuando el despido no se base en una característica protegida como raza, género. , o religión. Sin embargo, existen ciertas excepciones y limitaciones a esta regla de empleo a voluntad:

1. Acuerdos contractuales: si un trabajador de servicios tiene un contrato de trabajo que especifica condiciones para el despido, como exigir un motivo específico para el despido o describir un período de preaviso determinado, entonces el empleador debe cumplir con los términos del contrato.

2. Excepciones de política pública: Maine reconoce excepciones de política pública al empleo a voluntad, lo que significa que un empleador no puede despedir a un empleado si viola una política pública claramente establecida. Por ejemplo, si un trabajador de servicios es despedido por negarse a participar en actividades ilegales o por denunciar violaciones de seguridad en el lugar de trabajo, puede considerarse un despido injustificado.

3. Contratos implícitos: en algunos casos, las acciones o declaraciones de un empleador pueden crear un contrato implícito que limite su capacidad de despedir a un trabajador de servicios sin causa. Si el empleador ha hecho promesas de seguridad laboral o ha establecido una práctica constante de dar advertencias antes del despido, el empleado puede tener motivos para impugnar el despido.

En general, si bien los trabajadores de servicios en Maine generalmente pueden ser despedidos sin causa justificada, existen excepciones importantes a considerar que pueden brindar protección contra despidos injustificados basados en discriminación ilegal o violación de la política pública. Es aconsejable que tanto los empleadores como los empleados conozcan sus derechos y obligaciones según las leyes laborales de Maine para garantizar un trato justo y legal en el lugar de trabajo.

15. ¿Cuáles son las reglas para las prácticas de programación de los trabajadores de servicios en Maine?

En Maine, existen reglas y regulaciones específicas que rigen las prácticas de programación de los trabajadores de servicios.

1. Aviso anticipado: Los empleadores deben proporcionar a los trabajadores de servicios un aviso previo sobre sus horarios de trabajo. Generalmente, este aviso debe realizarse con al menos dos semanas de antelación, aunque existen excepciones por circunstancias imprevistas.

2. Pago de previsibilidad: si se realizan cambios en el horario de un trabajador de servicios después del período de notificación anticipada, se le puede exigir al empleador que pague una compensación adicional como pago de previsibilidad. Esto es para compensar cualquier inconveniente causado por cambios de último momento.

3. Turnos divididos: los empleadores también deben cumplir con las regulaciones relativas a los turnos divididos, asegurando que los trabajadores de servicios reciban descansos adecuados y compensación por trabajar varios turnos en un día.

4. Períodos de descanso obligatorios: los trabajadores de servicios en Maine tienen derecho a períodos de descanso obligatorios entre turnos para garantizar que tengan el tiempo adecuado para descansar y recuperarse. Esto ayuda a prevenir el exceso de trabajo y el agotamiento entre los trabajadores de servicios.

5. Pago de horas extras: Los trabajadores de servicios que trabajan más allá de sus horas regulares tienen derecho a recibir pago de horas extras, que generalmente se calcula en una vez y media su salario regular. Los empleadores deben cumplir con las regulaciones sobre horas extras para evitar problemas legales.

En general, las reglas para las prácticas de programación de los trabajadores de servicios en Maine están diseñadas para proteger los derechos y el bienestar de los empleados en la industria de servicios y garantizar un trato justo y una compensación por su trabajo. Es importante que tanto los empleadores como los empleados conozcan estas regulaciones para mantener un ambiente de trabajo armonioso y prevenir posibles violaciones de las leyes laborales.

16. ¿Se exige que los trabajadores de servicios en Maine reciban beneficios de seguro médico?

En Maine, los trabajadores de servicios no están obligados a recibir beneficios de seguro médico por parte de sus empleadores. Sin embargo, existen ciertas leyes y regulaciones que pueden afectar la provisión de beneficios de seguro médico para los trabajadores de servicios en el estado.

1. La Ley de Atención Médica Asequible (ACA) exige que ciertos empleadores ofrezcan cobertura de seguro médico a sus empleados, pero esto generalmente se aplica a empresas con 50 o más empleados a tiempo completo.

2. Maine tiene un mercado de seguros médicos administrado por el estado, conocido como “CoverME”, donde las personas pueden comprar planes de seguro médico, incluidos los trabajadores de servicios que tal vez no tengan acceso a la cobertura proporcionada por el empleador.

3. Algunos municipios de Maine también han aprobado ordenanzas que exigen a los empleadores que proporcionen licencia por enfermedad remunerada a sus empleados, lo que puede afectar indirectamente el acceso a la atención médica para los trabajadores de servicios que pueden necesitar tomarse un tiempo libre por razones médicas.

Es esencial que los trabajadores de servicios en Maine conozcan sus derechos con respecto a los beneficios del seguro médico y comprendan las leyes y regulaciones aplicables que puedan afectar su acceso a la cobertura médica.

17. ¿Cómo define Maine un contratista independiente para trabajadores de servicios?

En Maine, un contratista independiente para trabajadores de servicios se define con base en una prueba de tres factores descrita en la Ley de Contratistas Independientes de Maine, Título 26, Sección 630. Según esta ley, una persona se considera un contratista independiente si se cumplen todas las siguientes condiciones se cumplan:

1. El individuo tiene un contrato escrito que especifica que es un contratista independiente.
2. El individuo está libre de control y dirección sobre la realización de sus servicios.
3. El individuo se dedica habitualmente a un comercio, ocupación, profesión o negocio establecido independientemente.

Si se cumplen estos criterios, el individuo puede ser clasificado como contratista independiente en lugar de empleado. Es importante que los empleadores en Maine se aseguren de que sus contratistas independientes cumplan con estos requisitos para evitar posibles problemas de clasificación errónea y cumplir con las leyes laborales estatales.

18. ¿Están los trabajadores de servicios en Maine protegidos contra represalias en el lugar de trabajo?

Sí, los trabajadores de servicios en Maine están protegidos contra represalias en el lugar de trabajo según las leyes laborales estatales. La Ley de Protección de Denunciantes de Maine prohíbe a los empleadores tomar medidas adversas contra un empleado que denuncie o se niegue a participar en actividades ilegales o violaciones de políticas públicas en el lugar de trabajo. Además, la Ley de Derechos Humanos de Maine protege a los empleados de represalias por ejercer sus derechos conforme a la ley, como presentar una denuncia por discriminación o participar en una investigación. Si un trabajador de servicios cree que ha enfrentado represalias en el lugar de trabajo, puede presentar una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de Maine o emprender acciones legales para buscar soluciones como salarios atrasados, reintegro o daños y perjuicios por angustia emocional.

1. La ley de Maine también prohíbe a los empleadores tomar represalias contra los empleados por tomar una licencia protegida según la Ley de Licencia Médica y Familiar (FMLA) o las leyes de Licencia Médica y Familiar de Maine.
2. Es importante que los trabajadores de servicios en Maine se familiaricen con sus derechos según las leyes laborales estatales y documenten cualquier incidente de represalias en caso de que necesiten emprender acciones legales en el futuro.

19. ¿Cuáles son las reglas para la verificación de antecedentes para puestos de trabajadores de servicios en Maine?

En Maine, existen reglas y regulaciones específicas que rigen la verificación de antecedentes para puestos de trabajadores de servicios. Los empleadores en Maine pueden realizar verificaciones de antecedentes de empleados potenciales, incluidos los trabajadores de servicios, como parte del proceso de contratación. Sin embargo, existen pautas que se deben seguir para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales y las regulaciones federales.

1. Divulgación: Los empleadores deben informar a los solicitantes de empleo por escrito que tienen la intención de realizar una verificación de antecedentes y obtener el permiso del solicitante para hacerlo.

2. Consentimiento: Los empleadores deben obtener el consentimiento por escrito del solicitante antes de iniciar una verificación de antecedentes.

3. Cumplimiento de la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA): los empleadores deben cumplir con las disposiciones de la Ley de Informe Justo de Crédito al realizar verificaciones de antecedentes, especialmente si la verificación incluye un informe crediticio.

4. Verificaciones de antecedentes penales: los empleadores pueden realizar verificaciones de antecedentes penales de empleados potenciales, pero deben cumplir con las leyes de Maine sobre la consideración de antecedentes penales en las decisiones de contratación.

5. Prohibir la Caja: Maine tiene una ley de “prohibición de la caja” que prohíbe a los empleadores preguntar sobre los antecedentes penales de un solicitante en una solicitud de empleo. Esta ley tiene como objetivo garantizar que las personas no queden automáticamente descalificadas de oportunidades laborales basándose en condenas pasadas.

6. Evaluación individual: los empleadores deben realizar una evaluación individualizada al considerar los antecedentes penales de un candidato para determinar si están relacionados con el trabajo y son consistentes con las necesidades comerciales.

7. Limitaciones a la consideración: Los empleadores deben tener en cuenta las limitaciones a la hora de considerar ciertos tipos de antecedentes penales al tomar decisiones de contratación, como arrestos que no condujeron a condenas o antecedentes eliminados.

Siguiendo estas reglas y pautas, los empleadores en Maine pueden realizar verificaciones de antecedentes en puestos de trabajadores de servicios de manera legal y conforme.

20. ¿Pueden los trabajadores de servicios en Maine estar sujetos a acuerdos de arbitraje obligatorios?

En Maine, los trabajadores de servicios pueden estar sujetos a acuerdos de arbitraje obligatorios, siempre que se cumplan ciertas condiciones. El estado de Maine generalmente sigue la Ley Federal de Arbitraje, que permite la aplicación de acuerdos de arbitraje en contratos de trabajo, incluidos los de trabajadores de servicios. Sin embargo, existen limitaciones y requisitos que se deben considerar:

1. Validez: El acuerdo de arbitraje debe ser válido y exigible conforme a la ley estatal. Esto incluye garantizar que el acuerdo esté por escrito, se presente claramente al empleado y no contenga términos desmedidos.

2. Consciente y Voluntario: El acuerdo debe ser celebrado voluntariamente por el trabajador del servicio, con una comprensión clara de sus derechos y las implicaciones de aceptar el arbitraje.

3. Derecho a representación: Los trabajadores de servicios deben tener derecho a ser representados por un abogado durante el proceso de arbitraje para garantizar un procedimiento justo y equilibrado.

4. Alcance del arbitraje: El acuerdo debe describir claramente el alcance de las cuestiones que pueden estar sujetas a arbitraje, como disputas salariales, reclamos por discriminación u otros asuntos relacionados con el empleo.

En general, si bien los trabajadores de servicios en Maine pueden estar sujetos a acuerdos de arbitraje obligatorios, los empleadores deben garantizar que dichos acuerdos sean justos, transparentes y cumplan con las leyes estatales para que sean ejecutables. Es aconsejable que tanto los empleadores como los trabajadores de servicios busquen orientación legal al celebrar acuerdos de arbitraje para proteger sus derechos e intereses.